-1. Guaranteed Reservation; jaminan pembayaran (deposit, kartu kredit, bayar penuh di awal dengan kebijakan pembatalan sesuai kebijakan Hotel
2. Non Guaranteed Reservation ; tidak memerlukan pembayaran dimuka, kamar dijamin hanya sampai 16.00 WIT
3. Pembatalan oleh tamu tanpa dikenakan biaya 24Jam sebelum kedatangan.
4. Pembatalan diatas 24jam akan dikenakan biaya satu malam
5. Reservasi akan diproses setelah pembayaran awal.
6. Usia minimum 18 Tahun atau 21 Tahun
7. Tidak diijinkan membawa hewan peliharaan
8. Tidak diijinkan untuk membawa makanan yang berbau menyengat di dalam kamar
9. Reservasi dilengkapi dengan data identitas diri
10. Dikenakan denda untuk tamu yang merokok di kamar bebas asap rokok ( no smooking room )
11. Dikenakan biaya untuk early check in dan late check out
